Jim’s Group เลิกกิจการจาก Metropolitan Plumbing

Jim’s Group แฟรนไชส์เก่าแก่ ประกาศแยกทางกับ Metropolitan Plumbing หลังจากผ่านไป 18 ปี

การตัดสินใจเกิดขึ้นในภายหลัง เรื่องเฉพาะ เปิดเผยแนวทางปฏิบัติที่มีค่าใช้จ่ายสูงของ Metropolitan Plumbing รวมถึงรายชื่อบริษัทที่ซื้อขายภายใต้ ABN เดียวกัน

Jim Penman เจ้าของแบรนด์ Jim’s Group แห่งออสเตรเลียที่ไว้วางใจได้พูดคุยกับ Georgia Westgarth แห่ง A Current Affair เกี่ยวกับการตัดสินใจนี้โดยเฉพาะ

ประปานครหลวง. (เป็นเรื่องเฉพาะ)

คลิปที่เกี่ยวข้อง

อ่านต่อไป: Tracy Grimshaw กำลังก้าวลงจาก A Current Affair

“เพียงแค่เรื่องราวทั้งหมดนี้และสิ่งที่นำมาสู่แสงสว่างนั้นมากเกินไปจริงๆ” จิม เพนแมนกล่าว

“บางสิ่งที่ออกมาจากเรื่องนี้ค่อนข้างน่าผิดหวังหรือน่าประหลาดใจ… ฉันคิดว่าผู้คนยอมจ่ายแพงเกินไป

“ฉันไม่พอใจที่คุณเรียก Jim’s Plumbing และ Metropolitan มาปรากฏตัว และฉันก็ไม่พอใจกับเงินใต้โต๊ะที่เราได้รับรางวัล”

กลุ่มของจิม. (เป็นเรื่องเฉพาะ)

อ่านต่อไป: ‘ฉันจะใช้เวลาสักครู่’: Tracy Grimshaw แบ่งปันช่วงเวลาที่พิเศษมากหลังจากที่เธอไปเยี่ยม Liegue In State ของ Queen

Penman อธิบายว่า Metropolitan Plumbing จ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาตเพื่อใช้ชื่อบริษัท Jim’s Plumbing ซึ่งไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแฟรนไชส์มากมายของ Jim’s Group

แต่ดำเนินการโดยการประปานครหลวง

David Ellingsen เจ้าของ Metropolitan Plumbing ได้ติดต่อ Penman เมื่อ 18 ปีก่อนเพื่อจัดระเบียบข้อตกลงใบอนุญาต

เดวิด เอลลิงเก้น. (เป็นเรื่องเฉพาะ)

อ่านต่อไป: “ถ้าโผล่หนี” ลูกค้าโวยโวยค่าประปาแพง

“เขาพูดว่า ‘ฉันต้องการขยายไปทั่วประเทศและฉันต้องการแบรนด์ที่เชื่อถือได้และฉันต้องการเจรจากับคุณ'” เพนแมนกล่าว

สิ่งที่ Penman ไม่รู้คือราคาที่ Metropolitan และ Jim’s Plumbing เรียกเก็บจากลูกค้า

“เรากังวลมากเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น” เพนแมนกล่าว

เขาเรียกพวกเขาอย่างโจ่งแจ้งว่า “แพง” และกล่าวว่าแม้เขาซึ่งเป็นเศรษฐีหลายล้านคนก็จะไม่ใช้บริการของพวกเขา

“ถ้าฉันมีท่อระเบิดที่บ้านและอยู่ใต้น้ำ ฉันจะโทรหาเมโทรโพลิแทน – ประปาของจิม – ไม่มีปัญหาเพราะฉันรู้ว่าท่อจะระเบิดขึ้น ซึ่งช่างประปาส่วนใหญ่ไม่ทำ” เขากล่าว

Jim Penman เจ้าของกลุ่ม Jim’s Group จากออสเตรเลียที่ไว้วางใจ (เป็นเรื่องเฉพาะ)

อ่านต่อไป: ผู้เช่าชาวออสเตรเลียอ้างว่าถูกไล่ออกจากการร้องเรียนเรื่องค่าเช่า

“อย่างไรก็ตาม ถ้าฉันต้องการซ่อมระบบน้ำร้อน ฉันจะไม่โทรหามัน เพราะมันแพง”

ข้อตกลงจะสิ้นสุดลงในหกเดือนเมื่อ Jim’s Plumbing ไม่มีอยู่อีกต่อไป

Penman หวังว่าสักวันหนึ่งจะเปิดตัวในฐานะแฟรนไชส์ของ Jim’s Group

“เขาต้องทำการเปลี่ยนแปลง เขาต้องปล่อยผู้คนไป ฉันหวังว่าพวกเขาบางคนจะกลายเป็นแฟรนไชส์อิสระของ Jim’s Plumbing เพื่อให้บริการประเภทที่เราตั้งเป้าไว้กับแผนกอื่นๆ ของเรา” เพนแมนกล่าว

“เราไม่ต้องการให้ Jim’s Plumbing อยู่ในโมเดลนั้นอีกเลย และเราจะไม่ทำแบบนั้นกับบริษัทอื่นอีก ฉันจะบอกคุณได้”

ลูกค้า Metropolitan Plumbing ติดต่อ A Current Affair (เป็นเรื่องเฉพาะ)

กิจการปัจจุบันได้เปิดเผยชื่อบริษัทต่างๆ 36 แห่งที่ซื้อขายภายใต้ ABN สองแห่งที่เชื่อมโยงกับ Ellingsen และ Metropolitan Plumbing

บริษัทเหล่านี้ได้แก่ Mr Emergency, Upside Down, Cyber ​​​​Plumbing Electrical and Aircon, Cybie, Jim’s Plumbing, Only Hot Water และ Book A Plumber Online และบางครั้งพวกเขาก็ร่วมมือกันทำงานเดียวกัน

“จำนวนแบรนด์ที่มากมายมหาศาล นั่นเป็นความตกใจครั้งใหญ่ที่สุดที่ฉันไม่รู้มาก่อน” เพนแมนกล่าว

“เรื่องปกติคือถ้าคุณโทรหาจิม ใครบางคนจากจิมก็จะมา”

Ellingsen อาศัยอยู่ในแอดิเลดและดูแลการประปานครหลวงทั่วประเทศ เรื่องเฉพาะ ไม่ได้ระบุว่า Ellingsen รู้หรือยอมเสียค่าธรรมเนียมที่มากเกินไปสำหรับลูกค้า Metropolitan

ประปานครหลวง. (เป็นเรื่องเฉพาะ)

เรื่องเฉพาะ ถูกน้ำท่วมด้วยลูกค้าที่โกรธแค้นซึ่งอ้างว่าถูกฉีกโดย Metropolitan หรือหนึ่งในแบรนด์ของพวกเขาหลังจากที่เรื่องราวดั้งเดิมออกอากาศ

พนักงานปัจจุบันของ Metropolitan Plumbing ในรัฐเซาท์ออสเตรเลียติดต่อมา เรื่องเฉพาะ ด้วยการอ้างว่าบริษัทกรองบทวิจารณ์ที่ไม่ดีทางออนไลน์อย่างไร

“งานหนึ่งของฉันคือการติดต่อลูกค้าผ่าน Product Review และ Google Reviews และเสนอเงินให้พวกเขาเพื่อลบรีวิวที่ไม่ดี” พนักงานที่ขอไม่เปิดเผยตัวตนกล่าว เป็นเรื่องเฉพาะ

ขณะนี้มีการสอบสวนหลายครั้งเกี่ยวกับประปานครหลวง

ขณะนี้อยู่ระหว่างการสอบสวนข้อกล่าวหาเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของ Metropolitan Plumbing โดยบริการผู้บริโภคและธุรกิจในรัฐเซาท์ออสเตรเลีย

ในรูป

ผลลัพธ์อันอบอุ่นใจสำหรับผู้ยากไร้

นักสู้ชาวออสซี่ได้ติดต่อ A Current Affair เกี่ยวกับทุกอย่างตั้งแต่การเรียกเก็บเงินที่ไม่เป็นธรรมไปจนถึงการต่อสู้กับระบบราชการในความพยายามครั้งสุดท้ายเพื่อให้ได้ผลเสมอกันและออกมาด้านบน

ดูแกลเลอรี่

Leave a Comment

Your email address will not be published.