จะจอง Uber ด้วย WhatsApp ใน Delhi-NCR ได้อย่างไร?  ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

จะจอง Uber ด้วย WhatsApp ใน Delhi-NCR ได้อย่างไร? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ตอนนี้คุณสามารถจอง Uber บน WhatsApp ของคุณในภูมิภาคเดลี-เมืองหลวง ใช่คุณได้ยินถูกต้อง แพลตฟอร์มส่งข้อความและผู้ให้บริการแท็กซี่เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ในภาษาฮินดีและภาษาอังกฤษ ซึ่งขณะนี้พร้อมให้บริการแก่ผู้สัญจรในภูมิภาคเดลี-NCR

คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้โดยสารในเมืองหลวงสามารถจองนั่ง Uber ผ่านแชทบอทของ WhatsApp ที่เรียกว่า WhatsApp to Ride (WA2R) การทดสอบนำร่องของฟีเจอร์นี้ประสบความสำเร็จในการทดสอบในเมืองลัคเนาเมื่อปีที่แล้ว Uber และ WhatsApp กล่าวในแถลงการณ์ Chatbot ขับเคลื่อนโดยบริษัทระดับโลกชื่อ Infobip

Chatbot สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มธุรกิจของ WhatsApp และผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถหลายภาษา Uber อธิบายว่านักบินลัคเนาแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ W2AR นั้นอายุน้อยกว่าผู้ใช้แอป Uber โดยเฉลี่ย โดยเกือบ 50% ของพวกเขามีอายุต่ำกว่า 25 ปี

ยังอ่าน: WhatsApp ระงับบัญชีอินเดีย 22 แสนบัญชีในเดือนมิถุนายนปีนี้

ตอนนี้เรากำลังพูดถึงกระบวนการนี้ ผู้ใช้ WhatsApp ในภูมิภาคเดลี-NCR สามารถจองรถ Uber ได้โดยส่งข้อความไปยังหมายเลขบัญชีธุรกิจของผู้ให้บริการแท็กซี่ สแกนรหัส QR หรือเพียงคลิกลิงก์เพื่อเปิด แชท Uber WhatsApp

ลูกค้าจะต้องระบุสถานที่รับและส่ง ตามด้วยรายละเอียดค่าโดยสาร และเวลามาถึงโดยประมาณของคนขับ

ขั้นตอนการจอง Uber ผ่าน WhatsApp ทีละขั้นตอนมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: ส่งข้อความโดยตรงไปยังหมายเลขนี้: +917292000002

ขั้นตอนที่ 2: คลิกลิงก์นี้เพื่อเข้าสู่หน้าต่างแชท: https://wa.me/917292000002?text=Hi%20Uber

ขั้นตอนที่ 3: การสแกนรหัส QR ที่แสดงจะนำคุณไปที่หน้าต่างแชท

Uber ให้คำมั่นว่าผู้ขับขี่จะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะด้านความปลอดภัยและความคุ้มครองประกันภัยแบบเดียวกันกับผู้ที่จองการเดินทางผ่านแอป Uber นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับแจ้งรายละเอียดของผู้ขับขี่และหมายเลขป้ายทะเบียนเมื่อทำการจอง คุณสามารถติดตามตำแหน่งของคนขับระหว่างทางไปยังจุดรับและพูดคุยกับเขาผ่านหมายเลขที่สวมหน้ากาก

WhatsApp แจ้งคนขับเกี่ยวกับแนวทางความปลอดภัย รวมถึงวิธีเข้าถึง Uber ในกรณีฉุกเฉิน เมื่อเลือกตัวเลือกฉุกเฉินแล้ว ลูกค้าจะได้รับโทรศัพท์จากทีมบริการลูกค้าของผู้ให้บริการแท็กซี่ คนขับ Uber ยังสามารถเข้าถึงหมายเลขสายการรักษาความปลอดภัย ซึ่งสามารถโทรติดต่อได้หากจำเป็นภายใน 30 นาทีหลังจากสิ้นสุดการเดินทาง วิดีโอนี้อธิบายขั้นตอน WA2R เมื่อจองการโดยสาร Uber

“อย่างไรก็ตาม ผู้ขับขี่บนแพลตฟอร์ม Uber จะไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงในประสบการณ์การเดินทางของพวกเขาที่จองผ่าน WhatsApp บริการนี้มีให้สำหรับผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้เดิมที่ลงทะเบียนกับ Uber ด้วยหมายเลขโทรศัพท์เพียงอย่างเดียว” คำแถลงของ Uber กล่าว


Leave a Comment

Your email address will not be published.